FAQ
Answers to the most frequently asked questions:
- 01. Pro jakou skupinu zákazníků pořádá OSRAM a Siemens tyto akce?
- 02. Jaký je hlavní záměr tohoto turné?
- 03. Kde najdu aktuální obsah fóra a akcí?
- 04. Je účast na akcích OSRAM-Siemens zpoplatněná?
- 05. Kde najdu informace o termínech a místech konání akcí?
- 06. Jak se mohu přihlásit?
- 07. Je možné se na akci přihlásit na poslední chvíli?
- 08. Mohu se přihlásit na více akcí?
- 09. Jak se dozvím, že má registrace proběhla úspěšně a jsem na akci přihlášen/a?
- 10. Na koho se mám obrátit, pokud mi nepřišel potvrzující e-mail na mou on-line registraci?
- 11. Co se stane s mými osobními údaji?
- 12. Co se stane, pokud se nebudu moci zúčastnit? Jak mohu přihlášku případně stornovat?
- 13. Je možné se zúčastnit jedině tehdy, pokud jsem zákazníkem společnosti OSRAM?
- 14. Kde najdu vhodné ubytování?
- 15. Jaké bude mít akce pokračování?
01. Pro jakou skupinu zákazníků pořádá OSRAM a Siemens tyto akce?
Otázka
Pro jakou skupinu zákazníků pořádá OSRAM a Siemens tyto akce?
Odpověď
Turné Building KnowLEDge Tour 2011 nabízí ucelené informace pro elektrikáře, projektanty elektroinstalací a osvětlení, velkoobchodníky a architekty.
02. Jaký je hlavní záměr tohoto turné?
Otázka
Jaký je hlavní záměr tohoto turné?
Odpověď
Společnosti OSRAM a Siemens Vám představí kompletní řešení budoucnosti pro řízení osvětlení a provozu budov, pro Vaše budoucí obchodní příležitosti. Těžiště této akce spočívá ve využití LED aplikací v kancelářích, obchodech, pohostinství i v automatizaci provozu domů a budov.
03. Kde najdu aktuální obsah fóra a akcí?
Otázka
Kde najdu aktuální obsah fóra a akcí?
Odpověď
Aktuální obsah fóra a akcí najdete zde.
04. Je účast na akcích OSRAM-Siemens zpoplatněná?
Otázka
Je účast na akci OSRAM-Siemens zpoplatněna?
Odpověď
Ne. Program a obsáhlá školení obou partnerů jsou pro naše zákazníky zdarma.
05. Kde najdu informace o termínech a místech konání akcí?
Otázka
Kde najdu informace o termínech a místech konání akcí?
Odpověď
Informace získáte na www.osram.com/tour. Další podrobnosti o místě konání a možnostech parkování najdete v účastnických materiálech, které obdržíte cca 3 týdny před akcí.
06. Jak se mohu přihlásit?
Otázka
Jak se mohu přihlásit?
Odpověď
Můžete se ihned jednoduše zaregistrovat na www.osram.cz/tour
07. Je možné se na akci přihlásit na poslední chvíli?
Otázka
Je možné se na akci přihlásit na poslední chvíli?
Odpověď
Ano, ale upozorňujeme Vás, že počet účastníků každé akce je limitován. Čím později se přihlásíte, tím je menší šance, že se budete moci zvolené akce zúčastnit.
08. Mohu se přihlásit na více akcí?
Otázka
Mohu se přihlásit na více akcí?
Odpověď
Pokud se přihlásíte na více akcí, mohli byste být popř. znovu odhlášeni, protože se dbá na to, aby bylo pro každého zákazníka k dispozici jedno místo na některé z akcí.
09. Jak se dozvím, že má registrace proběhla úspěšně a jsem na akci přihlášen/a?
Otázka
Jak se dozvím, že má registrace proběhla úspěšně a jsem na akci přihlášen/a?
Odpověď
Po on-line rezervaci Vám bude doručen e-mail na Vaši e-mailovou adresu s prosbou o potvrzení. Tento postup musíme dodržovat, aby se zabránilo tomu, že se Vašim jménem registruje jiná osoba.
Průběžně kontrolujeme počet přihlášek na každou akci a při volné kapacitě Vám pošleme poštou cca 3 týdny před termínem Vámi zvolené akce účastnické materiály. Pokud by byla akce již obsazena, obdržíte od nás také zprávu, popř. nabídku jiných ještě volných termínů.
10. Na koho se mám obrátit, pokud mi nepřišel potvrzující e-mail na mou on-line registraci?
Otázka
Na koho se mám obrátit, pokud mi nepřišel potvrzující e-mail na mou on-line registraci?
Odpověď
Proces registrace je maximálně zautomatizován, takže byste potvrzovací e-mail měli obdržet automaticky. Pokud byste ho během 24 hodin neobdrželi, zkontrolujte nejprve spamovou složku svého e-mailového účtu. Pokud byste i přesto od nás nedostali potvrzující e-mail, zkontrolujte prosím zadání své e-mailové adresy a případně zadejte znovu své údaje do registračního formuláře.
11. Co se stane s mými osobními údaji?
Otázka
Co se stane s mými osobními údaji?
Odpověď
Vaše osobní údaje jsou interně uloženy pro účely této akce a do účetnictví. Nebudou předány třetím stranám.
12. Co se stane, pokud se nebudu moci zúčastnit? Jak mohu přihlášku případně stornovat?
Otázka
Co se stane, pokud se nebudu moci zúčastnit? Jak mohu přihlášku případně stornovat?
Odpověď
Pokud byste potřebovali odříci svou účast s dostatečným odstupem, pošlete prosím krátký e-mail na info@osram.de/ Re: cancellation tour (předmět: zrušení účasti na tour).
13. Je možné se zúčastnit jedině tehdy, pokud jsem zákazníkem společnosti OSRAM?
Otázka
Je možné se zúčastnit jedině tehdy, pokud jsem zákazníkem společnosti OSRAM?
Odpověď
OSRAM a Siemens považují v rámci turné za důležité partnery všechny zájemce, činné ve velkoobchodech s elektromateriálem a v elektrotechnických firmách.
14. Kde najdu vhodné ubytování?
Otázka
Kde najdu vhodné ubytování?
Odpověď
Více informací najdete na http://www.hrs.com.
15. Jaké bude mít akce pokračování?
Otázka
Jaké bude mít akce pokračování?
Odpověď
Technologie pro provoz budov společností OSRAM a Siemens Vám ukazuje, jakým směrem se ubírá další vývoj: systémy, přesahující jednotlivé profese, s maximální účinností pro automatizaci provozu v budovách, topení, větrání a klimatizace, stejně jako osvětlení jsou klíčem k provozu budov v souladu s udržitelným rozvojem v soukromém, podnikatelském i veřejném sektoru.
Sledujte proto webové stránky Osram.cz pro více informací a další akce.
